« L’excellence stratégique a sécurisé l’atteinte de nos objectifs. Plutôt que fonder nos résultats sur le business courant, nous avons pris le parti de nous concentrer sur les affaires majeures. Elles sont les plus rentables à tous points de vue : moindre concurrence, différenciation plus forte, négociation gagnant-gagnant, meilleure défense des prix et des marges, visibilité de production à long terme. »
Excellence Selling
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